Politique de sécurité

Dernière mise à jour : 19 juin 2025

Chez Imperium Cigars , nous nous engageons pleinement à protéger vos informations personnelles, transactionnelles et financières. Nos pratiques de sécurité sont conformes à la réglementation applicable en matière de protection des données et aux exigences de nos partenaires de paiement, notamment Authorize.net et ZenPayments. Cette politique décrit les mesures de sécurité que nous mettons en œuvre pour garantir la protection de vos données à chaque étape de votre navigation sur notre site web.

1. Chiffrement des données

Toutes les données transmises via notre site web, y compris les informations personnelles et les données de paiement, sont protégées par le protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) . Cette technologie garantit la confidentialité et la sécurité de toutes les communications lors de leur transmission.

2. Traitement sécurisé des paiements

Nous collaborons avec des prestataires de paiement tiers de confiance et conformes à la norme PCI-DSS , tels qu'Authorize.net , pour gérer toutes les transactions. Vos informations de carte bancaire complètes ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Les paiements sont traités dans un environnement sécurisé et crypté afin de garantir la protection de vos données sensibles.

3. Sécurité du compte

Il vous incombe de préserver la confidentialité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons :

  • Utiliser un mot de passe fort et unique.

  • Déconnexion après utilisation de votre compte sur des appareils partagés ou publics.

  • Surveillez régulièrement votre compte afin de détecter toute activité non autorisée.

4. Détection et prévention des fraudes

Nos systèmes font l'objet d'une surveillance continue afin de détecter toute activité suspecte. Nous pouvons suspendre temporairement le traitement des transactions qui semblent irrégulières ou vous contacter pour vérifier ces dernières, afin de vous protéger contre la fraude.

5. Sécurité de l'infrastructure et des systèmes

Nous utilisons des pare-feu conformes aux normes de l'industrie, des outils anti-malware, des systèmes de détection d'intrusion (IDS) et effectuons régulièrement des correctifs de sécurité et des mises à jour système afin d'empêcher tout accès non autorisé et de maintenir un environnement sécurisé.

6. Accès restreint des employés

Seul le personnel formé et autorisé a accès aux informations client. Cet accès est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour l'exercice de leurs fonctions et est soumis à des contrôles internes rigoureux et à des accords de confidentialité.

7. Réponse aux incidents et assistance à la clientèle

Si vous soupçonnez une faille de sécurité ou un accès non autorisé à vos données, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse sell@imperiumcigars.com . Notre équipe s'engage à enquêter rapidement sur les incidents et à prendre les mesures correctives nécessaires pour garantir votre sécurité.

8. Mises à jour en matière de conformité et de politiques

La présente politique de sécurité est conforme aux meilleures pratiques et aux exigences des lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez ces modifications.

📧 Courriel : sell@imperiumcigars.com
🏢 Adresse :
IMPERIUM DE CIGARES INC.
1602 E Breezy Ln
West Palm Beach, Floride 33417, États-Unis