Política de verificación de edad

Última actualización: 19 de junio de 2025

En Imperium Cigars , nos comprometemos a evitar la venta de productos de tabaco a menores de edad. Esta política describe las medidas que tomamos para verificar la edad de nuestros clientes y cumplir con todas las leyes aplicables.


Edad legal para comprar

Debe tener al menos 21 años para comprar puros o productos de tabaco en nuestro sitio web. Al realizar un pedido, confirma que cumple con la edad legal requerida en su jurisdicción.


Proceso de verificación

Utilizamos una combinación de herramientas de verificación automatizadas y manuales para confirmar la edad de nuestros clientes. Esto puede incluir:

  • Verificación cruzada de datos de facturación y envío con registros públicos

  • Uso de servicios de verificación de edad de terceros

  • Solicitar una identificación con fotografía emitida por el gobierno si es necesario

Si no podemos verificar su edad automáticamente, nos comunicaremos con usted por correo electrónico y le solicitaremos una identificación válida antes de completar su pedido.


Negativa de servicio

Si no podemos verificar su edad o si se descubre que ha falseado su edad, su pedido será cancelado y se le reembolsará (menos los cargos de procesamiento aplicables). Intentar comprar productos de tabaco siendo menor de edad constituye una infracción de las leyes federales y estatales.


Responsabilidad parental

Recomendamos encarecidamente a los padres y tutores que supervisen el uso de Internet por parte de los menores y que consideren utilizar herramientas de control parental para ayudar a prevenir el acceso a contenido con restricciones de edad.


Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestro proceso de verificación de edad, comuníquese con:

📧 Correo electrónico: sell@imperiumcigars.com
🏢 Dirección:
CIGARROS IMPERIUM INC.
1602 E Breezy Ln
West Palm Beach, FL 33417, EE. UU.