Política de seguridad

Última actualización: 19 de junio de 2025

En Imperium Cigars , nos comprometemos plenamente a proteger su información personal, transaccional y financiera. Nuestras prácticas de seguridad cumplen con la normativa de protección de datos aplicable y los requisitos de nuestros socios de pago, como Authorize.net y ZenPayments. Esta política describe las medidas de seguridad que empleamos para garantizar la protección de sus datos en cada etapa de su interacción con nuestro sitio web.

1. Cifrado de datos

Todos los datos transmitidos a través de nuestro sitio web, incluyendo datos personales e información de pago, están protegidos mediante cifrado Secure Socket Layer (SSL) . Esta tecnología garantiza la privacidad y seguridad de todas las comunicaciones durante la transmisión.

2. Procesamiento de pagos seguro

Nos asociamos con procesadores de pago externos de confianza que cumplen con el estándar PCI-DSS , como Authorize.net , para gestionar todas las transacciones. La información completa de su tarjeta de crédito nunca se almacena en nuestros servidores. Los pagos se procesan en un entorno seguro y cifrado para garantizar la protección de su información confidencial.

3. Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta. Le recomendamos:

  • Usando una contraseña fuerte y única.

  • Cerrar sesión después de usar su cuenta en dispositivos compartidos o públicos.

  • Supervisar periódicamente su cuenta para detectar actividad no autorizada.

4. Detección y prevención de fraudes

Monitoreamos continuamente nuestros sistemas para detectar comportamientos sospechosos. Podríamos suspender temporalmente el procesamiento o contactarle para verificar transacciones que parezcan irregulares y así protegerle del fraude.

5. Seguridad de la infraestructura y del sistema

Utilizamos firewalls estándar de la industria, herramientas antimalware, sistemas de detección de intrusiones (IDS) y realizamos parches de seguridad y actualizaciones del sistema periódicamente para evitar el acceso no autorizado y mantener un entorno seguro.

6. Acceso restringido para empleados

Solo personal capacitado y autorizado tiene acceso a la información del cliente. El acceso se otorga estrictamente según la necesidad y está sujeto a estrictos controles internos y acuerdos de confidencialidad.

7. Respuesta a incidentes y atención al cliente

Si sospecha de una vulneración de seguridad o de un acceso no autorizado a sus datos, contáctenos de inmediato a sell@imperiumcigars.com . Nuestro equipo se compromete a investigar los incidentes con prontitud y a tomar medidas correctivas para garantizar su seguridad.

8. Cumplimiento y actualizaciones de políticas

Esta Política de Seguridad se ajusta a las mejores prácticas y requisitos de la legislación aplicable en materia de privacidad y seguridad de datos. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de revisión actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web implica la aceptación de cualquier cambio.

📧 Correo electrónico: sell@imperiumcigars.com
🏢 Dirección:
CIGARROS IMPERIUM INC.
1602 E Breezy Ln
West Palm Beach, FL 33417, EE. UU.